- Počítače
- Notebooky
- Příslušenství
- Záruky
- Lenovo rozšíření záruky ThinkPad Tablet 2 2y CarryIn + 2y AD Protection (z 1y CarryIn) - email lice
email: obchod@it.cz
generováno: 22.11.2024 08:37
Lenovo rozšíření záruky ThinkPad Tablet 2 2y CarryIn + 2y AD Protection (z 1y CarryIn) - email lice
Lenovo ThinkPad Tablet 2 2y CarryIn + 2y AD Protection; !!! V případě problémů s registrací (chybových hlášení) je nutno kontaktovat přímo oficiální Lenovo registrační podporu na e-mailové adrese eet…
Předběžný termín dodání 6. 12. 2024
Objednací kód | 185831 |
Záruka a servis | 12 měsíců |
Kód výrobce | 5PS0F86248 |
Popis
!!! V případě problémů s registrací (chybových hlášení) je nutno kontaktovat přímo oficiální Lenovo registrační podporu na e-mailové adrese eet@lenovoreg.com !!!
Dodání tohoto Service Packu trvá 7-10 pracovních dnů.
Rozšíření standardní záruky k notebookům na 2 roky carry-in a
přidává pokrytí integrované baterie dvouletou zárukou ... ze
základní 1 leté carry-in.
Po nahlášení závady přijede servis k zákazníkovi do následujícího
pracovního dne (PO-PÁ, 8,00-17,00 hod.)
ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení nainstalováno, musí proběhnout nákup i registrace Spac.
Service Pack je určen pro všechny v ČR prodávané tablety z řady ThinkPad.
Po fakturaci zákazník dostane automaticky e-mail obsahující weblink, číslo autorizace a PIN kód, aby mohl SPac zaregistrovat. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat). Bez toho, že by uživatel SPac zaregistroval, se Lenovo nedozví o povinnosti poskytovat servis. Zaregistrováním získává Lenovo potřebné informace, pro jaké zařízení, v jaké servisní úrovni, od kdy do kdy má uživateli poskytovat servis. OP, který SPac prodává, je zodpovědný za to, že koncový uživatel objednaný SPac zaregistruje. Zakoupený SPac, který se nezaregistruje, není platný!!
Při registraci zadá zákazník zemi původu, číslo autorizace a
PIN, které mu přijdou e-mailem. Akceptuje Terms&Conditions.
Vyplní kontaktní informace a stiskne "odeslat". Zadá registrační
údaje buď přímo na webu nebo v případě hromadné registrace může
importovat .csv soubor. Jakmile je registrace uživatelem dokončena,
jsou údaje jako Sériové číslo, Machine Type, Model,.. systémem
automaticky odkontrolovány a odsouhlaseny. Dojde-li k chybnému
zadání (např. Sériového čísla), je zákazník neprodleně vyzván
e-mailem, aby údaj opravil. Než Lenovo obdrží podepsané T&C's,
registrace SPac zůstává otevřena. Jakmile jsou splněny všechny
podmínky registrace, dostane zákazník e-mailem automatickou
notifikaci o úspěšném dokončení registrace. E-mail pečlivě uschovat
(zálohovat).
Údaje jsou přeneseny do systému RCMS, který používá servis
Lenovo.